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Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente

Cuando envía una consulta de proyecto, solicitar una cotización, o contáctenos a través de cualquier formulario en este Sitio, podemos recopilar lo siguiente:

• nombre completo
• Nombre de la empresa y cargo
• Dirección de correo electrónico comercial
• Número de teléfono
• País o región
• Detalles del proyecto, especificaciones del producto, y archivos adjuntos de BOM que envíe voluntariamente

No le requerimos que cree una cuenta para enviar una consulta.. Toda la información que usted proporciona se envía voluntariamente con el fin de obtener información sobre productos o servicios de LX Cable..

Información recopilada automáticamente

Cuando visita este sitio, Ciertos datos técnicos se recopilan automáticamente a través de registros de servidor web estándar y herramientas de análisis., incluyendo dirección IP y ubicación geográfica aproximada, tipo y versión del navegador, Sistema operativo, páginas visitadas y tiempo invertido, URL de referencia, y fecha y hora de la visita.

Estos datos se recopilan de forma agregada y se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.. No está vinculado a información personal de identificación individual a menos que sea necesario por motivos de seguridad..

Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies.. Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas características. No utilizamos cookies para publicidad dirigida o seguimiento del comportamiento entre sitios..

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos únicamente para los siguientes fines:

• Respondiendo a consultas: Revisar los requisitos del proyecto y proporcionar recomendaciones de productos., especificaciones técnicas, o cotizaciones de precios.
• Procesamiento de pedidos: Para confirmar los detalles del pedido, gestionar la coordinación de producción, y organizar el envío y la documentación.
• Soporte postventa: Para abordar reclamaciones de garantía, consultas de seguimiento de envíos, o preguntas técnicas posteriores a la entrega.
• Mejora del sitio: Para analizar datos agregados de uso del sitio y mejorar el contenido., estructura, y rendimiento de lxelectrical.com.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, y solicitudes gubernamentales legales.

No utilizamos su información personal para la toma de decisiones automatizada, perfilando, o campañas de marketing sin su consentimiento explícito.

Cómo compartimos su información

Cable LX no vende, alquilar, o intercambiar su información personal con terceros.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web., procesando consultas, y gestionar la logística. Reciben acceso solo cuando es necesario y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables..

• Proveedores de infraestructura de servidores y alojamiento web
• Proveedores de servicios de correo electrónico utilizados para recibir y responder consultas.
• Agentes de carga y agentes de envío involucrados en el cumplimiento de pedidos.

Requisitos legales

Podemos revelar información personal si así lo exige la ley., mandato judicial, o autoridad gubernamental, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, propiedad, o seguridad del cable LX, nuestros clientes, o el publico.

Transferencias de Negocios

En caso de fusión, adquisición, o venta de activos comerciales, Los datos personales podrán ser cedidos a la entidad adquirente.. Se le notificará cualquier cambio de este tipo mediante un aviso destacado en nuestro Sitio..

Retención de datos

Conservamos información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad., a menos que la ley aplicable requiera o permita un período de retención más largo.

• Registros de consultas y cotizaciones.: Retenido por un mínimo de 3 años desde la presentación.
• Registros de pedidos y transacciones: Retenido por un mínimo de 7 años de acuerdo con los requisitos estándar de mantenimiento de registros comerciales y fiscales.
• Datos analíticos del sitio web: Retenido en conjunto, formulario anónimo sin vencimiento fijo.

Cuando los datos personales ya no son necesarios, se elimina de forma segura o se anonimiza de acuerdo con nuestros procedimientos internos de gestión de datos..

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado., divulgación, modificación, o destrucción. Estos incluyen una infraestructura de servidor segura con controles de acceso., Cifrado HTTPS, acceso interno restringido, y revisión periódica de los procedimientos de manejo de datos..

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico está 100% seguro. Si cree que sus datos personales han sido comprometidos, por favor contáctenos inmediatamente a la dirección proporcionada en esta Política.

Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho a la corrección

Puede solicitar que corrijamos información personal inexacta o incompleta..

Derecho a la eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a obligaciones legales de retención.

Derecho a retirar el consentimiento

Si procesamos sus datos personales en base al consentimiento, usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Derecho a oponerse

Puede oponerse al procesamiento en determinadas circunstancias., incluso cuando el procesamiento se base en intereses legítimos. Para ejercer estos derechos, contáctenos usando los detalles a continuación. Responderemos dentro 30 días y es posible que necesite verificar su identidad.

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Cambios a esta política

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